人才測評(PERSONNEL APPRAISEMENT)
經管課程對人才測評的定義是“通過一系列科學的手段和方法對人的基本素質及其績效進行測量和評定的活動”,并將其應用在組織發展與人才管理等企業管理領域。
人才測評的具體對象不是抽象的人,而是作為個體存在的人其內在素質及其表現出的績效。
測評概述
人才測評概念在許多場合廣泛使用,也經常見諸報紙,雜志,可以說在人事工作領域到了言必稱“測評”的程度。而當前的人事工作在很多管理環節都不同程度地借鑒、引用人才測評技術,小到小型公司錄用新員工,大到機關錄用干部、公務員競爭上崗,人員招聘考核等方面都在利用測評技術。當然,在高端人才的尋訪服務中,由于其面對人才水平的不同,著名獵頭公司對測評技術的應用較少,這是由細分市場的不同而形成的。
簡單來說,人才測評是運用現代心理學、管理學及相關學科的研究成果,通過心理測驗、情境模擬等客觀化方法對人的能力、水平、性格特征等因素進行測量,并根據職位需求及企業組織特性對其素質狀況、發展潛力、個性特點等心理特征作出科學地評價,為企業用人、選人、育人等人力資源管理和開發工作提供有價值的參考信息。心理測驗、面試與評價中心,是現代人才測評的三種主要方法。其中心理測驗的應用最為方便與常見。
測評原則
普遍性與特殊性相結合;
科學性與實用性相結合。
測評作用
人才測評是通過綜合利用心理學、管理學和人才學等多方面的學科知識,對人的能力、個人特點和行為進行系統、客觀的測量和評估的科學手段。是為招聘、選拔、配置和評價人才提供科學依據,為提高個體和企業的效率、效益而出現的一種服務。它在人力資源管理和開發中具有重要作用。
使用范圍
人才測評技術既可以用于國家公務員的錄用、黨政機關領導干部的選拔、考核及評價,又可以用于企事業單位人員晉升、提拔、考核及培訓,還可以用于畢業生就業指導、在職人員工作調動、職位變換、擇業轉向、企業領導班子經營業績的評價、考核等。從測評的目的來看,它既可以全面測試、評價一個人,也可以對人的某個單項能力進行測試。
測評方案
企業一般通過外部招聘的方式招聘管理人員。外部招聘的優勢有很多,例如人員選擇范圍廣泛、有利于帶來新思想和新方法、大大節省了培訓費用、有利于企業的發展和創新、避免企業內部的近親繁殖等。但外部招聘的過程中不僅耗費大量的人力、物力,如果不能有效預防招聘風險,則會給公司帶來的是更大的成本浪費?!罢且驗槿绱似髽I在進行外部招聘時非常注重考察的就是求職者的人品、誠信度。因為管理人員是企業的核心人才,如果他們誠信出了問題,對企業帶來的損失有可能是災難性的?!辟Z老師說。
內部選拔的“過濾器”。
招聘管理人員本身的出發點是能迅速地解決問題,以提升企業發展的進程或迅速改善公司的經營管理。但,一方面管理人員在招聘過程中人才難覓;另一方面,招聘組人員不能準確判斷和預防高管人員給企業帶來的風險,越來越多的成功公司,不再只單純的從外部招聘入手,更多是審視公司內部,發現合適的人才,并將員工的經驗和期望與公司戰略相匹配。這樣一來,較低的員工流失率和有效的人才保留措施,可以使企業不用花過多的時間處理人員變動,大大提高了效率。